Tips 1 til kommunedirektørene:
- Lag resultatrapporten om egenkontrollene på sekunder!
Resultatene av egenkontrollene skal dokumenteres, - ref. § 25-1 og § 25-2 i Kommuneloven fra 2021.
- det er også forutsetningen for økt lederengasjement!
Tips 2 til kommunedirektørene:
- Qm+ sin datateknologi gjør rutinebeskrivelsene overflødige!
Den første digitale data-teknologien tilbød markedet prosedyre-arkiv med søkemotor. (24 år siden).
1997: Det skulle gjøre det enklere for medarbeiderne å finne relevant prosedyre. Det er ikke nok i dag.
2021: Nye lovkrav. Nå er det lederne som trenger enklere digitale løsninger for å kunne rapportere egenkontrollresultatene visuelt som grafoversikter.
Dagens datasystemer kan sikre kvalitetsstyringen, - uten kvalitetshåndbøker og prosedyresamlinger
Meldingsskjemaer med kategoriserte feil, årsaker og konsekvenser, - med forhåndsprogrammert saksbehandlingsprosess som også oppsummerer alle registreringene, - inkludert e-post-dialogene om saken, - ikke bare i tabelloversikter, men også grafer. Et klikk i fanen «Rapporter» gir på sekunder hvilke feilkategorier og med hvilke årsaks-oversikter som gjentar seg.
MÅL 2021: Det er gjentakende feil som skal bort!
Dette er resultater som engasjerer alle ledere, så vel administrative som politiske ledere.
Alle vet at prosedyresamlinger ikke bygger grafoversikter;
Men er interessante for kommunens superbrukere når nye kontrollutfordringer skal automatiseres imed Qm+.
Med de digitale skjemaene i Qm+ gjenspeiler lov- og regelkrav, og erstatter prosedyrene.
Lederengasjementet må ha næring:
- Se skjermbildet nedenfor som viser et analysegrunnlag for ledernes beslutninger om forbedringstiltak.
Den pedagogiske løsningen har Qm+:
Et klikk på årsaks-grafen «Rutinesvikt» - gir tabelloversikten klar for videre redigering.
- leder velger ett klikk på den lengste grafen, fordi dette tyder på en «systemsvikt» eller feil arbeidsmetode.
Løsningene i Qm+ RAPPORTER har visuelt arkivsøk, - og klikkbare grafer.
- som var på plass 15 år før den siste internasjonale kvalitetsstandarden (ISO 2015) fjernet kravet om prosedyrer og kvalitetshåndbok.
De nye kravene om lederengasjement forutsatte resultatoversikter. Lovkravene i Kommunelovens del 7 fulgte etter i 2021.
Kommunedirektøren lager rapporten til Kommunestyret på noen minutter med Qm+.
Ta kontakt med Rune, Thomas eller Johs på post@qmplus.com eller 22 95 83 63.
